Rückgabe & Umtausch

Du möchtest eine andere Farbe oder dir passt das Produkt nicht?

Kein Problem!

Es uns ist wichtig, dass du die Produkte von Purewater gerne trägst und viel Freude damit hast. 

Aber bitte bedenke, dass Da wir sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit legen und bitten dich jeweils den Artikel nur in einer Größe zu bestellen. Jeder Artikel wird speziell nach erhaltener Bestellung extra angefertigt, somit schonen wir die Umwelt und vermeiden eine übliche Massen- und Überproduktion.

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen, ohne Angaben von Gründen, widerrufen oder umtauschen.

Sende uns einfach das Produkt zusammen mit dem Rücksendeformular an die untenstehende Adresse zurück. 

Du kannst auch alle notwendigen Infos auf einen kleinen Zettel schreiben, anstatt ein Formular auszudrucken. Das schont die Umwelt 🤙

Du hast bei uns eine Sondergröße bestellt und möchtest diese nun umtauschen? 

Da in unseren sondergefertigten Anpassungen viel Aufwand steckt, fällt bei einer Änderung eine Zuzahlung von 5 € an. Wenn deine Retoure bei uns angekommen ist, kontaktieren wir dich, um dir mitzuteilen, wie du die Zuzahlung überweisen kannst.

Solltest du zu einem Punkt eine Fragen haben, kannst du uns gerne eine Email an info@purewater.de senden.